KUNDENSERVICE AM TELEFON TRAINING – NUTZEN UND VORTEILE

Die wichtigsten Vorteile von unserem Kundenservice Schulungen und Kundendienst Workshops:

Für den Arbeitgeber

Höhere Kundenzufriedenheit

Erhöhte Kundenbindung

Verbesserte Unternehmens-Darstellung und Bild

Für den Vertrieb Mitarbeiter

Verbesserter Kundenservice Wissen und Kompetenz im Kundenservice

Akquisition von neuen Kunden-Service Wissen und Kompetenz im Kundenservice

Höhere Selbstvertrauen im Umgang mit Kundenbeschwerden

Höhere Kompetenz bei der Problemlösung

Höhere Motivation

Erhöhte Zufriedenheit am Arbeitsplatz